JURIDISCH
Privacyverklaring
Bij Studio Timor gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. Hier leggen we uit welke gegevens we verwerken wanneer je onze website gebruikt, rechtstreeks reserveert of contact met ons opneemt.
Wie is verantwoordelijk?
Studio Timor wordt geëxploiteerd door N.H.D. Weistra en I.C. Beelen, Timorstraat 44, Groningen. Voor privacyvragen kun je contact opnemen via info@studiotimor.nl.
Welke gegevens verwerken we?
Bij een rechtstreekse reservering verwerken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, verblijfsdata, aantal gasten, reserveringskenmerk, betaalstatus en correspondentie over het verblijf. Vrijwillig verstrekte aanvullende gegevens kunnen we ook verwerken. Onze hostingomgeving kan technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie verwerken voor beveiliging en technisch beheer.
Waarom verwerken we deze gegevens?
We gebruiken persoonsgegevens om beschikbaarheid te controleren, een reservering tot stand te brengen en uit te voeren, te communiceren over betaling, aankomst en verblijf (waar nodig ook via telefoon of WhatsApp), onze administratie bij te houden, vragen en klachten af te handelen en de veiligheid van accommodatie en website te waarborgen. Afhankelijk van het doel is de grondslag de voorbereiding of uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang bij beveiliging en een goede bedrijfsvoering.
Betaling en reserveringsadministratie
Rechtstreekse online betalingen worden verwerkt via Stripe. Voor het afhandelen en administreren van de betaling verwerken we onder meer reserveringskenmerk, verschuldigd bedrag, valuta en betaalstatus. Stripe verwerkt de betaalgegevens die nodig zijn voor de gekozen betaalmethode. Studio Timor ontvangt geen volledige kaartgegevens.
Beveiligingscamera’s
Rond de toegang en het terrein van Studio Timor kunnen beveiligingscamera’s aanwezig zijn. Er zijn geen camera’s in de privéverblijfsruimte van gasten. Beelden worden alleen gebruikt voor beveiliging, het voorkomen of onderzoeken van incidenten en bescherming van personen en eigendommen, en niet langer bewaard dan daarvoor noodzakelijk is.
Delen met anderen
We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld met hosting- en e-mailproviders, Stripe als betaaldienstverlener, onze bank en eventuele boekhoudkundige of technische dienstverleners. We verkopen persoonsgegevens niet.
Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Gegevens die onderdeel zijn van de financiële of fiscale administratie kunnen gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn worden bewaard. Overige reserverings- en communicatiegegevens verwijderen of anonimiseren we wanneer ze niet meer nodig zijn voor het verblijf, service, eventuele geschillen of onze administratie.
E-mail en marketing
Reserveringsbevestigingen, betaalinformatie en praktische berichten over je verblijf zijn servicemails. We gebruiken je e-mailadres niet automatisch voor nieuwsbrieven of aanbiedingen. Voor marketing vragen we afzonderlijk toestemming en afmelden moet eenvoudig mogelijk zijn.
Cookies en Google Analytics
De website gebruikt functionele en technisch noodzakelijke cookies. Daarnaast gebruiken we Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zoals paginaweergaven, sessies, interacties, geschatte locatie en browser- en apparaatgegevens. Statistische opslag staat voor bezoekers uit de EER standaard uit en wordt pas geactiveerd nadat je via onze cookiebanner toestemming geeft. De toestemming wordt beheerd via Complianz en Google Consent Mode. Je kunt je keuze later altijd wijzigen via de cookie-instellingen. Google Analytics 4 registreert of bewaart geen afzonderlijke IP-adressen van gebruikers in de EER, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.
Daarnaast gebruiken we Contentsquare voor gedragsanalyse, waaronder heatmaps en sessie-opnames. Contentsquare wordt op onze website pas geladen nadat je toestemming hebt gegeven voor statistische cookies. Ingevulde tekst in invoervelden wordt door Contentsquare standaard gemaskeerd en niet als leesbare invoer verzameld. Je kunt je toestemming later altijd intrekken via de cookie-instellingen.
Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van persoonsgegevens en in bepaalde situaties bezwaar maken tegen verwerking. Stuur je verzoek naar info@studiotimor.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
De actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatste update: 18 augustus 2026.
