RESERVA DIRECTA
Condiciones de reserva
Estas condiciones se aplican a las reservas directas con Studio Timor mediante studiotimor.nl, correo electrónico u otro acuerdo directo. En Airbnb o Booking.com también se aplican las condiciones de la plataforma.
1. Proveedor y alojamiento
Studio Timor está gestionado por N.H.D. Weistra e I.C. Beelen, Timorstraat 44, Groningen, Países Bajos. Contacto: info@studiotimor.nl. El estudio es un alojamiento totalmente privado para un máximo de dos personas.
2. Formación de la reserva
Durante el proceso de pago online, las fechas elegidas pueden bloquearse temporalmente para ti. La reserva pasa a ser definitiva cuando el pago se procesa correctamente mediante el método de pago online elegido y recibes la confirmación definitiva de Studio Timor. Si el pago no se completa o falla, el bloqueo temporal puede caducar automáticamente y las fechas vuelven a estar disponibles.
3. Precio y pago
El precio total mostrado al reservar y en la confirmación es el aplicable e incluye los costes de alojamiento y los cargos obligatorios mostrados. Los pagos directos online se procesan de forma segura mediante el proveedor de pago elegido. Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de pago.
4. Cancelación por el huésped
Una reserva directa definitiva puede cancelarse gratuitamente hasta 7 días antes de la fecha prevista de llegada. Si se cancela menos de 7 días antes, en principio se adeuda el 100 % del importe. La no presentación o salida anticipada no da derecho automático a reembolso. Un acuerdo escrito individual prevalece.
5. Sin plazo legal de desistimiento de 14 días
El plazo legal de desistimiento de 14 días no se aplica a alojamientos reservados para una fecha o periodo concreto. Por tanto, una vez definitiva la reserva, se aplica la política de cancelación anterior.
6. Cambios
Los cambios de fechas solo son definitivos tras confirmación escrita de Studio Timor. Pueden aplicarse diferencias de precio o disponibilidad.
7. Cancelación por Studio Timor
Si no podemos prestar la estancia por una circunstancia de nuestra parte, informaremos lo antes posible y devolveremos el importe correspondiente al alojamiento no prestado. Cuando sea razonable, ayudaremos a buscar alternativas, sin garantizar alojamiento sustitutorio.
8. Llegada y salida
Check-in estándar desde las 15:00 y check-out hasta las 11:00, salvo acuerdo distinto. La entrada se realiza normalmente de forma autónoma mediante la caja de llaves.
9. Uso del estudio
La persona que reserva es responsable de sí misma, sus acompañantes y el uso cuidadoso del estudio, jardín, aparcamiento y servicios adicionales. Las Normas de la casa forman parte de estas condiciones. Los daños o averías deben comunicarse cuanto antes.
10. Fuerza mayor
Circunstancias fuera de nuestro control razonable pueden afectar la estancia. Buscaremos una solución razonable respetando los derechos legales del huésped.
11. Reclamaciones
Comunica cualquier problema durante la estancia cuanto antes para que podamos intentar resolverlo. También puedes escribir a info@studiotimor.nl. Procuramos responder de forma sustantiva en un plazo de 14 días.
12. Derecho aplicable
Las reservas directas se rigen por el derecho neerlandés. Los derechos obligatorios del consumidor permanecen intactos. Si una cláusula es inválida, las demás siguen vigentes. Última actualización: 18 de agosto de 2026.
